1-Conhecer a personalidade de seus colaboradores.
A história de vida e as metas de cada um dependem da personalidade. Conheça-a e você entenderá melhor seu colaborador.
2-Não force a natureza das pessoas
Se uma pessoa é tímida, não lute contra isso, apenas administre, pois a praia dela não é lidar com público. Se você tem um super extrovertido, colocá-lo para trabalhar fechado num escritório será uma tortura.
3-Identifique os pontos fortes
O sucesso está em descobrir e aprimorar os pontos fortes de seus colaboradores -
teimosia, falante, extrovertido, engraçado…
Cada característica pode se encaixar em uma função diferente.
4-Posicione as pessoas onde elas rendem mais
O perfeccionista gosta de organizar, o extrovertido de se relacionar, o dominante de comandar, o impaciente de acelerar.
5-Estimule a melhoria contínua
Um grande talento sem o esforço do treinamento e da repetição não gera resultados.
6-Defina metas
Se você seguir as sugestões anteriores, terá autoridade para cobrar metas mais agressivas.
7-Explique os motivos e estipule-as.
8-Cobre resultados individualmente
A maioria das pessoas consegue um desempenho 20 a 30% superior quando as metas são quantitativas, e medidas e avaliadas mensalmente.
9-Institua a meritocracia
Premie, reconheça e promova os melhores, independentemente do tempo de casa. Isso dá um "choque de gestão" e motiva.
10-Dê o exemplo
As pessoas só acreditam em um programa de melhoria se quem o propõe o segue rigorosamente e sem complacência.
